LA PRINCIPAL VENTA

En nuestros talleres y cursos presenciales dirigidos a emprendedores enseñamos el significado de La Principal Venta. Pero para empezar te diremos cuáles NO son las principales ventas:

·         La venta de una casa (si eres agente de bienes raíces)

·         La venta del coche más costoso (si eres vendedor de autos)

·         La venta de la boda más cara (si eres wedding planner)

·         La venta del vestido más elegante (si atiendes o tienes una tienda de ropa)

·         La venta de los platillos más caros (si te dedicas al ramo de los alimentos)

·         La venta de la joya más fina (si estás en la industria de la joyería de lujo)

Como verás, en todos los ejemplos anteriores estamos hablando de productos y servicios, y tienen una cualidad extra: ser los más caros, finos, exclusivos o costosos.

Cualquiera que se dedique al mundo de las ventas (sin importar el ramo del que se trate) puede llegar a creer equivocadamente que la venta más importante para llevar a cabo implica necesariamente un precio alto de ese producto/servicio, pero eso no es así. Hay otro tipo de venta mucho más importante y que no incluye ningún producto tangible en la negociación ¿imaginas cuál es o aún no lo adivinas?

La principal venta para todo gran vendedor viene de otra parte, de un mundo de intercambio de ideas (no de dinero), de creencias y de pensamientos; de un ámbito interno en el cual no participa absolutamente nadie más que uno mismo.

Entonces te estarás preguntando cuál es esa venta, muy sencillo: la principal venta que tienes en la vida es ¡la venta contigo mismo! Sí, leíste bien: contigo mismo.

Vayamos por partes. Antes de venderle algo a otros (productos, servicios o ideas) tienes que venderte a ti mismo. En tanto tú no seas tu principal cliente no podrás venderle a los demás. Esta venta principal se basa, como ya lo dijimos más arriba, en ideas, creencias y pensamientos, acerca de ti en primer lugar, y luego de tu producto o servicio. 

Este es un pequeño extracto de nuestro nuevo libro No me Gusta Vender...Chingao, escrito por Alfredo Culebro y Rossana Pérez Verde y presentado al público el 23/sept. 

Si quieres aprender más temas como este, entra a www.semprendedor.com e inscríbete en mis talleres gratuitos.  Elige la fecha y la ciudad que más te convenga. 

Te espero los jueves a las 8 de la noche en mi transmisión "Culebro sin formato" EN VIVO en Facebook Live ¡Conéctate! www.facebook.com/AlfredoCulebroOficial

¡NO ME GUSTA VENDER... CHINGAO!

Hoy te regalaré un pequeño adelanto de mi nuevo libro ¡No me gusta vender… chingao! que escribí junto a mi socia y amiga Rossana Pérez Verde. El libro contiene Las 50 preguntas que hacen los Vendedores, y te daremos las soluciones a cada una de ellas ¿quieres saber de qué se trata? Hoy te comparto una pequeña parte del libro.

Pregunta 11: Vendo solo por vender pero no logro realmente enfocarme en el servicio a los demás. ¿cómo doy ese giro para poder servir primero?

Creemos firmemente que Vender es Servir a los demás, aunque suene a cliché. Cuando la intención está puesta en el servicio a los demás es como si sucediera “magia” pues los resultados que esperamos suceden sin duda, pero ¿qué pasa con aquellos para quienes vender es casi una “obligación”? ¿qué sucede con los vendedores que no están enfocados en servir? Sin duda se encontrarán en un camino que quizá les parezca gris y falto de toda intención, aburrido y también difícil.

Para solucionar este problema tendrás que elegir y ayudar a una persona que solo haga su trabajo por hacerlo, sin ganas de servir, pues eso es justamente lo que estás viviendo tú y es lo que estás buscando cambiar. Deseas hacer algo significativo de las ventas, y no ser un “vendedor robot” sin motivación por sus clientes.

Es increíble la cantidad de vendedores (incluso grandes vendedores) que pueden llevar su día a día de esta manera, como seres mecanizados, vendiendo y recibiendo comisiones por ello, pero sin ninguna actitud de verdadero servicio. Son como máquinas de hacer ventas pero no hay algo significativo en ello (que no sea el dinero ganado). Si conoces a alguien así es momento de ayudarlo.

Para lograr encontrar significado en el servicio tendrás que elegir a una persona que desee lo mismo que tú (encontrar un significado en el servicio, más que en la propia venta) y diseñar un plan para ayudarlo. Hay muchas maneras de servir a tus clientes y te daremos las opciones que les puedes compartir a otros vendedores y que evidentemente tú también puedes usar.

Sirves a tu cliente cuando:

·         Respetas el horario de tus citas.

·         Tienes consideración por su tiempo (no llegas tarde ni extiendes tus citas más allá del tiempo pactado).

·         No lo obligas a que te compre, sino dejas que fluya su decisión de manera natural, sin presiones que lo hostiguen.

·         Le das un precio justo.

·         Le das precios preferenciales por ser tu cliente a lo largo del tiempo.

·         Le recomiendas otros buenos productos o servicios.

·         Lo recomiendas a él mismo con otras personas.

·         Eres un buen escucha.

·         Te enfocas en sus necesidades de compra y tratas de resolverlas.

Es probable que incluso en el momento actual ya lo hagas, pero entonces ¿por qué si llevas a cabo algunas de esas acciones (o todas) sientes que no estás sirviendo? ¿por qué si aplicas estas opciones sigues sintiendo esa especie de “vacío” en el servicio?

Quizá estas alternativas las haces casi de manera natural, automática o mecanizada pero al ser “automático” estás olvidando la Intención, y es por eso que no le das el verdadero significado al servicio. Recuerda que en las ventas y en la vida la intención que pongas será el “fertilizante” que haga crecer más rápido tus semillas.

Si conoces a alguien que esté en la misma situación que tú, compártele los puntos arriba mencionados y verás que ambos empiezan a centrar su Intención en el servicio más allá de las ventas, y entonces se encontrarán con que vender es algo sumamente significativo y disfrutarán ser un medio de servicio a los demás. Intención, intención, siempre la Intención puesta.

Otro punto muy importante que merece mención aparte y que tiene también que ver con un servicio ético es decirle a tu cliente honestamente que quieres venderle, no le ocultes tu intención de venderle ni trates de engañarlo o manipularlo ya que eso no es honesto. La regla #1 para vender es ser claro; dile a la gente que tu intención es venderle, y si a ellos les incomoda entonces pídeles permiso para poder regresar en otro momento, cuando ellos tengan la disposición de escucharte o sea un momento idóneo para ellos.  No tengas miedo de avisarle a tu cliente que tu intención es venderle, una persona agradece más la honestidad que la manipulación, y al ser honesto también le estás sirviendo. 

¿Qué te parece? En el libro encontrarás el fantástico Método de los 4 pasos que te ayudará a resolver cada uno de tus problemas de ventas. Te invito a la Presentación de nuestro libro este 23 de septiembre a las 7:30 p.m en Expo Guadalajara, Salón Desfilia. Será un gusto poder ayudar a los Emprendedores que piensan “¡No me gusta vender… chingao!” y puedan cambiarlo por un “¡Me encanta vender… chingao!”

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¿QUÉ TIENEN LAS CITAS DE NEGOCIOS EXITOSAS?

Si estás en el mundo emprendedor no podrás negar que hacer citas  (con clientes, con inversionistas, con prospectos) es parte indispensable para cerrar ventas y hacer crecer tu negocio. Pero tener una cita exitosa depende de varios factores que a veces se pasan por alto y que pueden hacer que la cita no sea precisamente lo que esperabas. Hoy te comparto 4 puntos que debes atender para que tus citas sean profesionales y exitosas. 

Sé puntual: En primer término debes atender a la puntualidad. ¿Cómo crees que se siente un cliente, prospecto o inversionista cuando llegas tarde a una citar? Sobre todo tratándose de que eres principalmente tú el interesado. La puntualidad en las citas es un valor muy apreciado pues recuerda que el tiempo es el activo más importante que tenemos, así que es inaceptable que hagas perder tiempo a las personas con quien fijaste la cita. Recuerda ser puntual, tu cliente te lo agradecerá. 

Escucha: Antes de hablar por favor escucha. Seguramente tu interlocutor tiene algunas (o muchas) cosas qué decir, así que no permitas que te gane la impaciencia por empezar a hablar y termines por estropearlo todo.  La primera parte de una buena comunicación es escuchar a los demás pues no solo demuestras respeto sino un genuino interés por tu cliente. 

Responde todas las preguntas: Es casi seguro que tus clientes tendrán dudas sobre el producto o servicio que ofreces (precios, métodos de pago, fechas de entrega, etc.) y es indispensable que aclares cada una de las dudas que surjan para, de esta manera, tener una comunicación clara y efectiva con tus clientes. En caso de no tener todas las respuestas, comprométete a investigar a la brevedad y acordar una fecha para una llamada telefónica y poder responder aquello que pudiera quedar pendiente de resolver, y ¡muy importante! Haz esa llamada en la fecha acordada. 

Agradece: Ya lo decíamos antes que el tiempo es el activo más importante que tenemos, así que recuerda agradecer al cliente por su tiempo  y su interés de tener la cita contigo. Agradece genuinamente por la disposición del cliente a escucharte a ti también y nunca desestimes el poder que tiene el agradecimiento en las citas de negocios.

La pregunta hoy es: ¿cómo llevas a cabo tus citas?

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3 ACCIONES PARA RECUPERAR CLIENTES

Si eres emprendedor y te encuentras ante el problema de pérdida de clientes sabrás que esto es una situación que afecta directamente a tus ingresos, al capital del negocio. Perder clientes es una cuestión que viven muchos emprendedores, pero también un buen emprendedor necesita enfocarse en el servicio a los demás, así que el asunto radica en que deberás estar completamente abierto a escucharlo para poder servirle, de tal forma que puedan volver a comprarte.

Hoy te quiero mostrar algunas acciones que puedes llevar a la práctica para recuperar a aquellos clientes que se han marchado:

No pierdas el contacto con ellos: Aun cuando aquel que fue tu cliente ya no te esté comprando más es indispensable mantener contacto con él para otorgarle información de valor pues al hacer esto te colocas en una posición de servicio, independientemente de si en el momento actual no esté comprando contigo. Para mantenerte en contacto y darle información valiosa puedes hacer varias cosas: enviarle correos electrónicos con artículos relativos al ramo o industria que a él le interesa, compartirle información de cursos gratuitos, informarle de descuentos o promociones, etc., es decir, elegir información que para él pueda resultar valiosa. Cuando regalamos información de valor las personas lo aprecian, y esto a la larga, puede lograr que el cliente vuelva.

Investiga y escucha: Aquí lo que tendrás qué investigar es el por qué ya no te compra más. Puedes usar las encuestas o bien, si quieres que sea una interacción más cercana incluso puedes hacerle una llamada telefónica. Esto es una herramienta muy poderosa para saber lo que el cliente necesita, aquello que le gusta o no le gusta, si el producto/servicio cumplió sus expectativas, si la atención que le diste fue deficiente, si el precio fue el correcto para él, si necesita distintos métodos de pago.  Al investigar abres una fantástica oportunidad para saber en qué puedes mejorar tú como emprendedor, y al mejorar puedes hacer crecer tu negocio y captar más clientes, o hacer que vuelvan los que se fueron. 

Ayuda a otros a conseguir clientes: Te estarás preguntando cómo ayudar a otros para que tengan clientes si tú mismo estás perdiendo los tuyos. Pues aunque te resulte contradictorio esta es la mejor forma para hacer que tus clientes vuelvan. Si has asistido a alguno de los entrenamientos de ACEL (Alfredo Culebro Exponential Learning) sabrás que nuestro enfoque está puesto en ayudar a los demás primero para sembrar nuestro propio éxito, pues la vida es un eterno ciclo donde recibimos lo que damos, y en los negocios es igual. Si ayudas a otras personas a conseguir nuevos clientes, esta misma acción positiva dará un resultado benéfico para tu negocio: lo que das, vuelve. Así que es momento de olvidarte del egoísmo o la envidia y enfocarte en ayudar a otras personas o emprendedores que al igual que tú necesiten clientes para su negocio. Créeme ¡funciona!. Ayuda a otras personas que estén pasando por el mismo problema que tú y verás cómo tu negocio empieza a prosperar.

La pregunta hoy es ¿estás dispuesto a ayudar a otros?


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LAS IDEAS POR SI SOLAS NO FUNCIONAN

¿Cuántas ideas de negocio has tenido? Casi estoy seguro que desde que eras muy pequeño se te ocurrieron negocios que llevaste a la práctica en el mundo del juego. Quizá pusiste un pequeño restaurant para venderles a tus amigos pasteles de lodo, o quizá en compañía de tus amiguitas pusiste un supermercado y vendías piedras, hojas de árboles, juguetes viejos, o en el mejor de los casos dulces de verdad.

En mi caso mi primer gran negocio lo hice vendiendo bicicletas cuando aún era un adolescente y de ahí pude conseguir el dinero para comprar mi primer coche, ahorrando e invirtiendo.

Estos son ejemplos claros que nos demuestran que desde niños tenemos una actitud emprendedora, incluso muchos niños llevan a cabo negocios de verdad, venden dulces con sus compañeros de la escuela, conozco a una amiga que de niña vendía por catálogo aretes y artículos para el cabello con sus amigas del colegio.

Pareciera que cuando el tiempo pasa mucha gente va olvidando los negocios y se mete al mundo de la escuela y los deberes académicos, esto no está mal, estudiar es muy importante hoy en día, sin embargo el hacer negocios es lo que te dará tu libertad financiera, a menos que te saques la lotería, probabilidad muy escasa, seamos honestos.

¿Dónde quedó el niño emprendedor que vive en ti? Piensa en tu primera idea de negocio ¿qué pasó con ella? ¿La olvidaste o la hiciste realidad? O bien ¿la cambiaste por otra?

Una idea no funciona por sí sola, hacen falta más elementos para volverla tangible. Hará falta trabajo, dinero para invertir, tener clara una Misión, rodearte de gente que sepa más que tú, capacitarte, aprender a ser generoso también.

En nuestro libro ¿Cómo ser un emprendedor?... sin tanto rollo” mi amigo Ferenz y yo describimos los 10 puntos que todo aquel que entra en el mundo del emprendimiento debe aprender a desarrollar, y digo aprender, porque quizá no hayas nacido con esas cualidades sin embargo nos queda claro que también pueden ser aprendidas a través de la práctica. 

Hay muchas ideas brillantes para hacer negocios, también existe mucha gente talentosa para hacerlos, pero no basta ni la idea ni la gente, lo que funciona es la práctica, el trabajo día a día, el empeño, que junto al enfoque y la constancia es lo que verdaderamente provoca los resultados.

Recuerda que una idea por sí sola no funciona, lo que la hace funcionar es la decisión, el entusiasmo y las ganas que tengas de llevarla a cabo.

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LAS TRAMPAS DE LOS EMPRENDEDORES

Me encanta el tema del Emprendimiento, a eso me dedico, a ser emprendedor y ayudar a otros a ser Emprendedores. Durante mi travesía en este mundo de los negocios he escuchado muchísimas historias de mis propios clientes, historias de las cuales aprendo y reflexiono. He tenido yo mismo muchos errores en este camino, he caído en algunas trampas al emprender, pero ¿a qué me refiero con trampas, qué son? Son errores de pensamiento y actitud en las que muchas veces cae la gente al emprender. Hoy quiero mostrarte 3 de ellas:

“No tengo dinero suficiente”: Muchos quieren emprender, tener su propio negocio, dejar de ser empleados para ser libres: lo que buscan es libertad financiera y también libertad de tiempos. Tienen una idea de negocio, quizá hasta un proyecto ya hecho, pero entonces caen en la primera trampa al decir “no tengo dinero para emprender”. Es verdad que para iniciar un negocio se necesita dinero, y también es verdad que a veces no se tienen los recursos suficientes (o incluso no se tiene nada) y por eso de detienen. La solución: busca a alguien que quiera invertir contigo. No tienes por qué forzosamente hacerlo solo, es probable que encuentres a alguien que también desee lo mismo que tú y esté dispuesto a invertir junto a ti.

Creer que hacer negocios solo se trata de hacer dinero: En mi libro “Cómo ser un Emprendedor… sin tanto rollo”, explico que Emprender no es solo crear una empresa, Emprender es una actitud ante la vida: es ser perseverante, auto disciplinado, persistente. El Emprender Implica crecimiento a nivel personal, emocional, espiritual y por supuesto financiero, pero si te enfocas solo en este último, caerás en la trampa de ir solamente tras el dinero, y cuando éste aun no llegue a tus manos, te sentirás desmotivado y querrás renunciar a tu sueño. ¡Ojo!, el dinero evidentemente es una parte fantástica de emprender, pero no es el todo. Emprender es integral, es un desarrollo de las personas en muchas áreas de su vida, cuando emprendes correctamente, invariablemente crecerás como persona.  

Creerse dueño de negocio, antes que líder. Si ya estás dentro del Emprendimiento, si tienes un negocio, grande o pequeño, tienes que ser un líder (aparte de “jefe” o dueño del negocio). Un verdadero líder es aquel que inspira y motiva a su equipo de trabajo con un ejemplo positivo, un líder sirve: a sus clientes, a sus socios, inversionistas, a sus empleados. Y además un líder  posee humildad y utiliza su liderazgo para formar más líderes, ayuda a los demás a crecer  y ser mejores, es responsable al 100%  y se enfoca en educar a su equipo. Ser el dueño es genial pero ser líder es fantástico.

La pregunta hoy es: ¿en cuáles de estas trampas has caído al emprender?

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CÓMO TRATAR A TUS CLIENTES COMO AMIGOS

En las relaciones de amistad y los negocios hay muchas similitudes pues tener amigos se basan en la confianza, el respeto, el agradecimiento, la atención, etc. ¿Acaso no practicas todos estos valores con tus amigos? debes tratar a tu cliente como si fuera un gran amigo, y por otra parte, buscar la forma de que él también te vea como amigo, alguien en quien puede confiar.  A propósito del día de la amistad, hoy te daré65 tips para hacer de tu negocio una marca amigable con tus clientes.

1. Escúchalo: No hay mejor fuente de información para tu negocio que lo que tu propio cliente te dice. Escucha con atención antes de hablar, así sabrás lo que necesita y cómo puedes ayudarle. La primera parte de la comunicación con tu cliente se basa en escucharlo.

2. Ocúpate de ellos: Así como nos ocupamos de la pareja, los hijos, los amigos, también hazlo con tus clientes.  Busca cómo solucionar sus necesidades, dales opciones de servicio, de pago, de asesoría, de productos. No solo te preocupes por ellos ¡ocúpate! Una vez que los has escuchado el segundo paso será ocuparte de ayudar a resolver sus necesidades.

3. Pon el servicio antes que la venta: Servir a tus clientes es es lo más importante en un negocio, cuando primero servimos a los demás la venta está prácticamente asegurada. Si vendes por vender, antes que servir, serás como una “máquina” para hacer dinero, pero faltará dentro de ti la satisfacción de servir a través de tu producto, marca o servicio.

4. Agradece: El agradecimiento es un valor que a veces pasamos desapercibido, tanto en nuestra vida personal como de negocios. Mostrar gratitud hacia tus clientes hará que la relación comercial sea más sólida. Recuerda que tu negocio vive gracias a las ventas que haces, y si no hay ventas, no hay negocio.  Agradece a tus clientes su confianza en ti, en tu negocio y en tu equipo de trabajo.

5. Sé honesto:  No digas mentiras a tus clientes, sé leal, auténtico. Cuando no tengas la respuesta al problema del cliente no mientas, mejor busca la forma de solucionarlo. Todos huimos de las personas mentirosas pues  nos generan desconfianza, igual pasa en los negocios, nadie querrá confiar en una marca que no es honesta.

6. Sé receptivo ante las quejas: Cuando recibimos quejas  de algún cliente a veces nos desanimamos, o incluso nosotros también nos enojamos, pero créeme que ni la desmotivación ni el enojo son elementos que harán crecer el negocio. Cuando un cliente reclama o se queja por un mal servicio es una fantástica manera de “parar las antenas” y ver aquellas cosas que fallaron y por lo tanto podrías mejorar, y al hacer las cosas mejor creces como Emprendedor. Así que la próxima vez que tengas un cliente molesto, vuelve al punto número 1 “Escúchalo”, es ahí donde encontrarás una excelente fuente de información para  cambiar las cosas para bien.

La pregunta hoy es: ¿estás dispuesto a ser amigo de tus clientes?

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4 MOMENTOS DIFÍCILES EN LA VIDA DE UN EMPRENDEDOR

Si ya eres un emprendedor y tienes camino recorrido en el mundo de los negocios, sabrás que hay momentos especialmente difíciles en ese trayecto, sin embargo no se trata de darse por vencido y abandonar el sueño, más bien se trata de revisar lo hecho y aprender de los errores. Si aún no eres un Emprendedor pero quieres serlo, aquí encontrarás 5 de los momentos complicados a los que tendrás que hacer frente.

Cuando pierdes un gran cliente: Cualquiera que ha perdido un excelente cliente sabrá lo frustrante que puede resultar esto, pero aquí no acaba tu negocio, al contrario, puedes tomarlo como una excelente oportunidad para hacer una revisión de las cosas que no funcionaron y que finalmente hicieron que ese cliente se fuera (quizá con la competencia). Perder un cliente no es el fin de tu negocio, es buscar una oportunidad para hacer mejor tu proceso de ventas y de servicio.  

Cuando tu equipo de trabajo falla: Rodearte de un buen equipo de trabajo siempre resulta un gran reto pues ellos son las personas que te acompañarán día a día a construir tu sueño de negocio. A veces elegimos bien a estas personas, otras no. Si quienes elegiste no comparten tu misión y visión de negocios, es muy probable que el equipo falle pues no están realmente comprometidos en cumplir esa Misión. Es duro para un emprendedor enfrentar el hecho de que su equipo de trabajo no está funcionando, además deberá empezar a tomar decisiones acerca de quién se queda y quién se va.

Cuando quiebra tu primer negocio: Empezamos con la más grande motivación y el mayor de los ánimos, a veces el negocio parece ir bien y luego no tanto, cada vez menos, hasta que un día te vas a la quiebra. Más allá de si era un negocio millonario o una empresa “recién nacida”, el sentimiento de fondo es el mismo: pérdida económica, fracaso, despidos, quedarte en cero y con el ánimo por el subsuelo. Sin embargo sucede lo mismo que cuando pierdes un gran cliente, quebrar un negocio no es un desastre total, es una excelente oportunidad para encontrar las causas, qué funcionó, qué no funcionó y qué aprendiste de esa experiencia para no volver a repetirla.

Cuando nadie cree en ti: Tienes una nueva idea de negocio y la compartes con tus amigos y familia. Todos lo toman como algo descabellado y te dicen que “nunca funcionará”, “estás loco” “ni se te ocurra hacerlo”, y así una serie de frases desalentadoras que te demuestran que no creen en ti. Pero un emprendedor no se da por vencido, y aun sabiendo que corre riesgos se atreve a hacerlo, y no se desanima al escuchar este tipo de cosas.

La pregunta hoy es: ¿cuántos de estos momentos ya viviste y qué aprendiste de ellos? 

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CUANDO NO EMPRENDER

Mucho se dice y se escribe acerca de emprender un negocio como puerta hacia la libertad financiera, y es verdad, emprender te puede sacar de las listas de empleados (o desempleados) y te puede llevar hacia la libertad financiera, sin embargo, emprender no es para todos. Hay algunas características o cualidades que debe tener un emprendedor para lograr el éxito, sin embargo hoy quiero escribir para decirte 3 motivos por los cuales no debes emprender

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Si no te gusta vender: Las ventas es la base de cualquier negocio, recuerda que sin ventas no hay dinero y sin dinero no hay negocios. Si eres una persona que no le gusta vender y tampoco quiere tomar el reto de entrenarse en ventas, entonces ni te molestes en entrar en el mundo del emprendimiento. Los emprendedores son vendedores, grábatelo bien, y si no estás dispuesto a pagar el precio de desarrollar tus habilidades en ventas, entonces ni lo intentes.

Si tienes baja tolerancia al fracaso: Si eres de lo que ante cualquier derrota pierde la cabeza y se desanima entonces aventurarte en el emprendimiento tampoco es para ti. Un verdadero emprendedor sabe que en el camino encontrará muchos problemas y obstáculos y que tendrá que lidiar con ellos, sabe también que incluso deberá aprender de ellos y volver a empezar. Si tienes baja tolerancia al fracaso serás de los que a la primera se desanima y querrás salir corriendo a otro lugar, a otro mundo donde te sientas más cómodo, no en el del emprendimiento.

Si solo quieres ganar dinero: Emprender es servir, es hacerte un líder que sirve a los demás a través de su negocio. Un verdadero emprendedor sirve a su equipo de trabajo, sirve a sus clientes, sirve a todo aquel que pueda, pero si tu idea de negocio solamente va enfocada a crear dinero con ella y dejar el servicio en segundo término, entonces estarás actuando solo por dinero y no por pasión. Un emprendedor pone todas sus energías en servir primero, y sabe que el dinero solo es la consecuencia.

La pregunta hoy es: ¿tienes o no tienes madera de Emprendedor?

Más allá de las fronteras

Al estar viajando alrededor del mundo he observado en múltiples ocasiones cómo los territorios de los diferentes países usan el término frontera para definir el espacio físico que ocupan, limitando con esto el lugar de acción o soberanía que tienen. Lo curioso de todo esto es que por más que  trato de encontrar la frontera que delimita a estos países, cuando voy en el avión y veo a través de la ventana, hasta el día de hoy todavía no la encuentro.

Es curioso cómo los seres humanos somos capaces de establecer fronteras o límites en donde no existen y después crear toda una infraestructura para proteger a capa y espada estos espacios.

Estudiando a uno de mis maestros, Bucky Fuller, observo que todos estamos arriba de esta enorme nave espacial llamada Tierra que viaja a miles de kilómetros por hora en el universo y de lo cual no somos conscientes.

Empiezo a entender que muchas veces nos ponemos o establecemos fronteras pequeñas (aunque pensemos que son muy grandes) y el único límite es nuestra capacidad de imaginar y crecer.

Es interesante ver cómo a un elefante cuando es pequeño lo amarran de una pata a una cadena y él intenta varias veces soltarse, pero tras varios intentos entiende el límite y ya no lo vuelve a intentar en su vida. Crea un límite o barrera en su comportamiento y cuando es un enorme elefante, con sólo poner una débil cadena en su pata no lo intenta nuevamente. No se da cuenta de que ha crecido y que con jalar un poco más podría fácilmente liberarse.

Mi gran aprendizaje al estar en Exeter (Inglaterra) es que por muchos años yo me puse la barrera de no trabajar en algún lugar con diferente idioma al mío, porque otros me dijeron (y yo me dejé amarrar a la cadena como el elefante) que lo mejor sería que estuviera en calma y pudiera trabajar en el enorme mercado hispano y dejara de pensar en tonterías.

Hoy trabajo en Europa haciendo lo que amo y he logrado romper esa cadena, frontera o límite que tenía en mi cabeza.

Mi gran reflexión es ¿cuántas otras cadenas puedo romper en mi vida?.

Mi aprendizaje es que si no lo intento nunca voy a saber si puedo o no hacerlo, así que recuerdo una gran frase de mi mejor amigo (Tony) que me dijo hace muchos años "amigo, este mundo es de los que se atreven".

Tienes que atreverte a hacer lo que sueñas, correr el riesgo, medirlo, pero estar seguro de que darás un paso más allá para crecer.

Recuerda que tú aceptaste sin cuestionar la barreras o fronteras de tu vida, ahora eres consciente de que nadie puede gobernar en la intimidad de tus pensamientos que es el lugar donde realmente viven estas fronteras.

Te invito a que te atrevas a hacer pequeñas cosas que te den confianza y te ayuden a ver que este mundo es tu creación y tú puedes ver, sentir y disfrutar nuevos horizontes en tu vida, haz a un lado las viejas creencias que otros eligieron por ti y a las cuales tú les diste fuerza (y tal vez pudo ser alguien que te amaba o ama mucho como tus padres o pareja), reconoce sus buenas intenciones pero al final tienes que tomar la batuta y control de tu vida completa soltándote de las cadenas del apego y el ego.

La pregunta es ¿qué frontera o barrera vas a romper hoy en tu vida?

QDTI

Alfredo

PD. Recuerda que un gran vendedor no tiene fronteras para su actuar y un líder sabe cómo atravesar y cruzar fronteras ayudando a otros a crecer y romper viejas creencias dañinas.