3 TIPOS DE PREGUNTAS QUE DEBES EVITAR

Esta semana he decidido publicar una reflexión que me hizo mi guía y mentora Jayne Johnson, es acerca de la comunicación y las preguntas inefectivas.  A continuación leerás lo que Jayne me compartió....

Cuando quieres ayudar a alguien que está molesto, hacerle preguntas es una estrategia excelente, pero como decía mi maestro Lawrence West: si la pregunta es equivocada de hecho puede hacer que la persona se sienta aún peor.

Las preguntas efectivas ayudan a una persona a lograr una victoria, una realización, un cambio en el contexto, la expansión, el alivio de una perturbación, la liberación de energía negativa, etc.

Las preguntas inefectivas tienden a hacer que una persona se sienta más molesta, más pequeña, menos segura, menos propensa 

a comunicarse y menos esperanzada de que el problema pueda resolverse.

3 TIPOS DE PREGUNTAS QUE DEBES EVITAR

NO PREGUNTES:

1. PREGUNTAS ACUSADORAS: No hagas preguntas que contengan o impliquen una acusación. 

2. PREGUNTAS QUE ASUMEN SUPUESTOS: No hagas preguntas que contengan o impliquen un supuesto.

3. PREGUNTAS "POR QUÉ": Las preguntas que tienen un “¿Por qué?" pueden confundir a una persona y enviarlos a un 

agujero de respuestas con "quizás" que no conducen a ninguna parte. Las preguntas con un “por qué” son arriesgadas 

porque pueden dejar a una persona en duda y todavía preguntarse por qué; en la mayoría de los casos; es más seguro 

evitarlas.

Ejemplo de preguntas 1:

PREGUNTA ACUSADORA: ¿Qué hiciste para causar este problema? PREGUNTA NO ACUSADORA: ¿Qué piensas de lo que pasó?

Ejemplo de preguntas 2:

PREGUNTA QUE ASUME SUPUESTO: ¿Qué error cometiste?

PREGUNTA QUE NO ASUME SUPUESTO: ¿Crees que se cometió un error? 

Ejemplo de preguntas 3:

PREGUNTA CON “POR QUÉ”: ¿Por qué respondiste de esa manera?

PREGUNTA CON “QUÉ / CÓMO”: ¿Cuál fue tu respuesta?

PREGUNTAS MÁS INEFECTIVAS

⤫ ¿Por qué estás haciendo un lío sobre esto?

⤫ Te ves triste ... ¿estás bien?

⤫ Tienes una mirada de enojo en tu cara. ¿quién te molesta?

⤫ ¿De qué tienes miedo?

⤫ ¿Por qué no me dejas ayudarte?

⤫ ¿Hay alguna razón para reaccionar de esta manera?

⤫ ¿Qué estás escondiendo?

⤫ ¿Por qué crees que sucedió eso?

PREGUNTAS EFECTIVAS

⭐︎ ¿Cómo estás?

⭐︎ ¿Qué has observado sobre esta situación?

⭐︎ ¿En dónde está tu atención en este momento?

⭐︎ ¿Hay algo que quieras decir?

⭐︎ ¿Cuál es tu actitud al respecto?

⭐︎ ¿Qué sientes ahora?

⭐︎ ¿Qué pasó hoy?

⭐︎ ¿Ha ocurrido algo como esto antes?

Cuando utilizas preguntas efectivas, una persona molesta puede responder con más facilidad y superar rápidamente un disgusto. 

Pueden liberar fácilmente energía negativa, sentirse más grande, más feliz, más ligero y más libre en una cantidad 

sorprendentemente corta de tiempo.

Las preguntas efectivas no acusan, no asumen o no preguntan por qué, y como resultado pueden traer una recuperación 

en el estado mental de una persona y/o estado emocional sorprendentemente rápido!

La pregunta para esta semana es ¿estás dispuesto a hacer preguntas más efectivas?

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Tus maestros de vida

Esta semana se festeja en México el día del maestro, esta es una vocación que a mí me gusta mucho, incluso para mucha gente también es una profesión.

Piensa en tu primer maestro de escuela, ¿qué recuerdos te trae? ¿buenos o malos? ¿Era una persona amorosa y comprensiva, te educaba y enseñaba con paciencia?

También festejamos el día de las madres esta semana ¿tu mamá ha sido una buena maestra? seguramente has aprendido de ella innumerables lecciones de vida, desde aprender a caminar y enseñarte a hablar y comer, hasta guiarte con amor y ayudarte en las etapas difíciles por las que has pasado.

¿Quiénes han sido los mejores maestros de tu vida? Un maestro es alguien que te enseña lo que él sabe, te muestra quizá diferentes formas de ver o hacer las cosas, pero sobre todo te motiva a SER lo mejor que puedes ser, un buen maestro se convierte en ejemplo a seguir. También te impulsa y te hace ver tus errores, te confronta y muchas veces te dice cosas que no te gustan, pero su finalidad es sacar lo mejor que tienes dentro de ti, porque quiere verte ser alguien mejor.

En el mundo de los negocios también he tenido muchos maestros (aunque también les llamo mentores) que me han ayudado a través de su guía en temas que ellos conocen más que yo. En mi libro “¿Cómo ser un Emprendedor?... sin tanto rollo” explico que si quieres hacer negocios entonces deberás buscar un mentor que te guíe pues él conoce de los fracasos y problemas porque los ha vivido, y además entiende que estos elementos son parte del proceso de crecimiento.

¿Tus amigos son tus maestros? ¿Tu pareja, tus hijos, tu familia también lo son? En mi caso he tenido innumerables maestros de vida y por lo cual me siento profundamente agradecido pues de cada uno de ellos he ido aprendiendo lecciones que me han ayudado a crecer como persona.

Hoy quiero que te tomes un momento para agradecer mentalmente a los maestros y maestras que has tenido en tu vida y deseo que exista en ti el propósito de convertirte tú también en uno, educando con el mejor ejemplo para aquellos que están cerca de de ti.

“Un maestro es aquel que forja la inteligencia y la voluntad y logra hacer que surja la obra maestra que existe en cada uno de sus alumnos. Maestro es aquel que hace soñar a sus alumnos en hacer posible lo imposible”

El Guía o Maestro en tu vida

Haciendo una reflexión de qué se necesita para poder alcanzar el éxito en el área económica, emocional, espiritual y mental me he dado cuenta de que cuando lo quieres hacer por ti mismo cuesta trabajo y lleva mucho tiempo.

Pero existe un camino mucho más rápido: un fast track. 

Este camino es cuando puedo encontrar a un Gran Maestro que me ayude a descubrir cuáles son mis principales virtudes y habilidades para lo que quiero obtener en mi vida (en Toda mi vida).

Sí, leíste bien. No estoy tratando de encontrar un maestro que me diga qué hacer con mi vida, sino uno que me dé lecciones y guías para que yo pueda descubrir quién soy en realidad y qué quiero con mi vida, incluso muchas de esas lecciones me pueden incomodar y en el momento tal vez ni siquiera las pueda entender.

La vida nos ha puesto grandes Maestros: tus padres, abuelos y seres que nos han guiado en nuestras vidas, pero ahora con plena conciencia quiero encontrar o re-descubrir este GRAN MAESTRO.

Durante muchos años traté de buscar guías, maestros y coaches con el deseo de copiar su camino exitoso, conocí personas fabulosas y con mucho éxito, hoy tengo el privilegio de contar entre mis amigos a muchos de ellos pero me di cuenta que no eran mi  Gran Maestro (mi Lama del corazón), sino que son una grandeza de entrenadores y personas fantásticas que me dieron grandes lecciones de las que aprendí muchas cosas, ellos me ayudaron a descubrir  que mi camino es único y que nadie puede decirme cuál es y que tengo que descubrirlo por mi mismo, incluso hoy los sigo escuchando con mucha atención.

También aprendí que un entrenador o coach te enseña lo que sabe, a diferencia de un MAESTRO que te muestra lo que es en su vida para que tú despiertes lo que eres tú en tu interior. Ambos son útiles pero con finalidades diferentes.

El entrenador o coach te enseña cómo tener buena condición física y comer correctamente, tu Gran Maestro despierta la semilla dentro de tu corazón para no rendirte en lo más difícil de la carrera de tu vida, pero ¿cómo localizar a un Maestro más allá de un entrenador o coach (que también son muy útiles)?

Primero, yo creo que tienes que entender que un Gran Maestro es alguien a quien estás dispuesto a respetar, seguir y muchas veces no entender lo que te pide (pero hacerlo), porque reconoces que lo que él está viendo, por su experiencia, iluminación, preparación o sentido común, te ayudará a CRE-SER y reconoces en él algo más grande que en ti mismo.

Tienes que analizar su vida y ver si es congruente con tu manera de ser, leíste bien, si es congruente contigo, no con él, te debe checar a ti, porque al final él es sólo una percepción tuya, un reflejo personal de un lado poderoso que existe dentro de ti pero del cual no eres consciente.

Una vez que lo analizaste y estás seguro que él es (analizarlo puede llevarte años) debes pedirle que sea tu maestro directamente y él debe aceptarte. 

Observa qué es lo que realmente despierta en tu interior, muchas veces no sólo es un sentimiento muy bonito, puede ser algo que te rete a sacar ese TU más grande que vive dentro de ti.

Necesitas consciencia de que una vez que lo escojas como tu Gran Maestro estarás dispuesto a respetarlo y seguir su guía, y esto no es cosa fácil porque habrá momentos que en medio de la confusión y el caos, cuando tu emoción esté alta, querrás simplemente ignorarlo o no volver a verlo jamás; podrás decir "este no sabe lo que realmente necesito", pero si es tu Gran Maestro aún en esos momentos al final podrás seguirlo y hacer lo que te pide para descubrir la lección. Al final tú sabrás que él te está obligando a sacar la grandeza que hay en ti. 

Sin embargo, si hubiese algo que te pida hacer en contra de tus valores fundamentales, simplemente con gran respeto y cariño debes disculparte por no hacerlo, pero respetarlo, amarlo y con delicadeza dejarlo, nunca hablando a sus espaldas mal de él, al final tú lo escogiste y el que falló en la elección fuiste tú.

A mi me tomó 38 años encontrarlo, en una búsqueda muy intensa en los últimos 8 hoy estoy contento de que lo encontré hace un año y reafirmo que mi vida se torna de una manera diferente al seguir lo que me dice. No es fácil seguirlo pero el camino se torna mucho más claro.

Te invito a que busques a tu Gran Maestro con paciencia y amor, puede ser que toda tu vida haya estado a tu lado.

Intenta pensar que un Gran Maestro es para toda tu vida.

La pregunta es ¿qué estás haciendo hoy para buscar a tu Gran Maestro?

QDTC

Dedicado a mi maestro Michael Roach

Alfredo